部下のやる気が向上して営業成績も上がりました
社労士さんや、経営コンサルの方からのお話とは違い、人間関係の専門家からお話を聞けるのは良いですね。
管理職のみんなにとっても良い勉強になっていると思います。成績の全然出なかった営業社員が研修が始まって次の月に2棟販売したのには驚きました。組織全体の成績も対前年 1.2倍に伸長したのはこの研修のおかげも絶対にあると思います。こっちの意見を伝えようとするより、まずは話を聞かないといけないなと感じました。
妻との関係にも生かします(笑)
(住宅会社社長 50代)
部下との関係が良くなり、チームワークが発揮できています
ある部下との人間関係を問題を解決したくて1年ほどカウンセリングを受けています。始めて約4か月くらいで、仏頂面だった部下が笑顔で話をしていることに気が付いて、「あ。ちょっと距離が縮まったかも。」と感じる瞬間がありました。これまでは「頑張れ!」というメッセージが、成果を出せというプレッシャーしか与えていなかったのかも知れません。最近は部下の方から相談に来てくれるようになりました。感情的にならずに、自分で冷静な対応ができるようになりました。身につくように続けていこうと思います。
(損保代理店経営 50代)
出社できなかった社員が笑顔で復職できました
うちの会社の社員が、2年前からちょくちょく会社を長期で休むようになってご相談しました。
約半年間カウンセリングをしていただいて、職場に戻って来る時に本人から朝礼で挨拶させて欲しいと申し出があり、
「休職中にみんなに負担をかけてすみませんでした。」と言ってくれた時には彼を信じていて良かったと思いました。
私も経営者として、頑張りすぎないようにとだけ時々声をかけたり、プライベートの話も聞いたりできるようになりました。社員がこの会社で何を得たいかを聞いてあげることが大事だと気づきました。
(飲食業 人事部長 40代)
利用者さんとのストレスがなくなり、仕事が楽しくなりました
研修の後に、LINEで自分が取り組みたいと思った目標についてフォローの連絡があるのが嬉しいしありがたい。
具体的な目標を自分で持って取り組めるのは楽しいです。辛いと思っていたことも前向きに考えられるようになりました。鍵山さんに利用者さんとの関わり方について質問した時も、すぐに良いアドバイスをいただけました。
働くのが楽になった気がします。毎月研修を楽しみにしています。
(福祉サービス 派遣社員 20代)
取引先やクライエントさんとの関係が良くなり、ストレスが減りました
初めて鍵山さんとお会いした時に、「仕事には2つの側面があって、一つは自分の職能、もう一つは人間関係スキル」
という話を聞いて思わず(なるほどなぁ)と思いました。 自分は自分の提供する商品の品質を磨くことには自信がありましたが、独立してうまくいかなかったのは人間関係スキルについて何も知らなかったからだなと気づかされました。
今はスタッフのメンバーだけでなく、取引先やクライエントさんとの関係にだいぶ生かせるようになったと思います。
(デザイン会社社長 30代)
お聞きになりたいことがあれば何でも構いませんのでご質問ください。